ندوة علمية متخصصة تناقش التحولات البنيوية في مفاهيم إدارة الجودة الشاملة (TQM) والتميز المؤسسي في ظل الثورة الصناعية الرابعة. نستشرف معكم كيف تعيد الخوارزميات الذكية والبيانات الضخمة صياغة معايير الأداء، وكيف يمكن للمنظمات تحقيق التوازن الدقيق بين الأتمتة المتقدمة واللمسة البشرية المبدعة.
تجمع هذه الجلسة نخبة من الأكاديميين والممارسين المخضرمين لتقديم قراءات معمقة حول تقاطع التكنولوجيا مع معايير الجودة. سيتم طرح أحدث ما توصلت إليه الأبحاث والتطبيقات العملية في كبرى المؤسسات.
بروفيسور الجودة والاستدامة
في خضم التحول الرقمي المتسارع، يظل العنصر البشري حجر الزاوية. تناقش هذه الورقة استراتيجيات "إعادة التأهيل" (Reskilling) و"رفع المهارات" (Upskilling) لفرق الجودة. كيف ننتقل من الدور التقليدي لمراقب الجودة إلى دور "محلل استراتيجي للجودة" يعتمد على البيانات؟ وما هي الكفايات الرقمية والسلوكية اللازمة لقيادة الجودة في المؤسسات الذكية؟
خبير التميز المؤسسي والذكاء الاصطناعي
تحليل معمق لتطور نماذج التميز العالمية (مثل EFQM 2020 و KAQA) واستيعابها لمعايير التحول الرقمي. كيف يمكن توظيف خوارزميات التعلم الآلي في عمليات التقييم الذاتي والتنبؤ بمستويات الأداء؟ الورقة تطرح منهجية عملية لدمج "ذكاء الجودة" (Quality Intelligence) كركيزة أساسية في نماذج التميز الوطنية.
أستاذ الهندسة الصناعية والنظم
ورقة تقنية تستعرض تطبيقات "التصنيع الصفري للعيوب" (Zero-Defect Manufacturing). نناقش دور إنترنت الأشياء الصناعية (IIoT) والرؤية الحاسوبية (Computer Vision) في الكشف عن العيوب لحظياً. سيتم عرض حالات دراسية حول كيفية تحول خطوط الإنتاج إلى أنظمة ذاتية التصحيح والمراقبة باستخدام المستشعرات الذكية.
مدير الإبداع التنظيمي والابتكار
لم تعد الجودة تقتصر على المطابقة للمواصفات، بل امتدت لتشمل "الابتكار في القيمة". تطرح هذه الورقة دور الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) في تسريع عمليات التصميم والتطوير (R&D)، وكيف يمكن للمؤسسات خلق بيئة عمل حاضنة للابتكار الجذري بدلاً من الاكتفاء بالتحسين المستمر التدريجي.
مسار معرفي مركز ومكثف
استعراض أهداف الشهر العالمي للجودة وكلمة ترحيبية من المنظمين.
طرح 4 أوراق علمية متخصصة (10 دقائق لكل متحدث) تغطي محاور المؤتمر الرئيسية.
جلسة تفاعلية للإجابة على استفسارات الحضور وصياغة التوصيات الختامية.
© 2025 شركة الصعود الاستثنائي للاستشارات الإدارية. جميع الحقوق محفوظة.